.png&w=384&q=75){kind=small}
Studies
UndersökFörstå kunder och medarbetare genom AI-ledda intervjuer. Samla deras perspektiv i ett gemensamt beslutsunderlag.
Utforska StudiesPlattformen
En plattform. Flera sätt att göra skillnad.
Undersök, informera, utbilda, träna, bedöm och aktivera. Sex sätt att utveckla kunskapen, förmågan och förståelsen som gör skillnad i kundmötet.
Det ni kan göra
Vad vill ni göra möjligt?
Sex sätt att använda Popscale. Börja med det ni behöver och kombinera när det hjälper.
Episodes
InformeraGör nyheter, produkter och arbetssätt lätta att ta till sig. Förvandla ert material till korta AI-podcasts.
Utforska Episodes
Coaching
UtbildaBygg kunskap och förståelse i samtal med en AI-coach. Låt medarbetaren resonera, svara och få återkoppling.
Utforska Coaching
Roleplay
TränaÖva realistiska samtal innan det gäller. Träna på era kundsituationer och få personlig feedback.
Utforska Roleplay
Assessments
BedömLåt medarbetare visa vad de kan. Bedöm kunskap och förmåga mot era kriterier och följ godkännandet.
Utforska Assessments
Challenges
AktiveraOmsätt kunskapen i vardagen. Ge en konkret uppgift och låt medarbetaren reflektera över hur det gick.
Utforska ChallengesFunktionerna bakom
En gemensam grund. Ert sätt att använda den.
Organisera aktiviteter, återanvänd kunskap och följ utvecklingen. Välj de funktioner som passar ert upplägg.
Journeys
Ge aktiviteterna ett sammanhang.
Samla exempelvis Episodes, Coaching och Roleplay i en Journey med ordning och progression. För Assessments sätter ni kriterier, försöksgränser och godkäntnivåer i en Assessment Journey.
Utforska Journeys- Ta del av erbjudandetEpisodes
- Resonera om kundfrågornaCoaching
- Öva kundsamtaletRoleplay
Knowledge
Gör innehållet till ert.
Samla produkter, processer och arbetssätt i Knowledge. Återanvänd granskad kunskap som grund för nytt innehåll, som ni sedan granskar och aktiverar.
Utforska KnowledgeInsights
Se deltagandet och resultaten.
Följ aktivitet, progression och bedömda resultat i träning och Assessments. Studies har sin egen rapport med perspektiv och fynd från intervjuerna.
Utforska InsightsGamification
Gör framstegen värda att uppmärksamma.
Resultat, förändring sedan förra försöket och ranking ger deltagaren återkoppling på sin prestation. Ett starkt resultat kan uppmärksammas med konfetti och en förbättrad rankingnivå.
Exemplet visar ett rollspelsresultat. Ranking jämför deltagare i samma Journey-steg inom företaget.
Utforska RoleplayResultat för rollspel
Bemöt en prisinvändning
Prestation
Din rankingnivå på företaget förbättrades
Ditt bästa kvalificerade resultat på det här steget placerar dig bland topp 5%.
Poäng
92%- Förändring från föregående försök
- +14 procentenheter
Främsta styrka
Du bekräftade prisinvändningen och tog reda på vad kunden faktiskt behöver.
Nästa fokus
Koppla prisskillnaden till kundens vardag. Kontrollera att mervärdet är relevant.
Säkerhet och integritet
Ett tydligt underlag för ert beslut.
Hur information hanteras är en del av valet av plattform. Ni kan få vår säkerhetsbeskrivning, vårt personuppgiftsbiträdesavtal och en aktuell underbiträdeslista inför er granskning.
Boka demo och prata säkerhetFrån produkt till er vardag.
Onboarding, produktlansering eller ett bättre kundmöte? Se hur relevanta delar av Popscale kan kombineras för ert behov.
Boka demo
Se Popscale. Förstå möjligheterna.
I vår standarddemo visar vi hur Popscale fungerar: från AI-podcasts och intervjuer till träning och bedömning. Vi pratar också om vad som är relevant för er organisation.
Skicka en förfrågan så återkommer vi för att boka en tid. Ni behöver inte förbereda material till demon.