.png&w=384&q=75&dpl=dpl_9WHxfR1uKRNC6Gc9JP479Nh7UNKB){kind=small}
Förstå
Vad behöver förändras?
Se vad kunderna uppskattar, vad de saknar och var teamet fastnar. Låt deras erfarenheter vägleda nästa beslut.
Bemästra kundmötet.
Sälj mer. Ge bättre service. Onboarda snabbare. Träna kundmöten och ledarskap med AI, utifrån er verksamhet och era arbetssätt.
Boka demo
Lyssna på en kort introduktion
Popscale i praktiken
Hjälp en tveksam kund vidare.
Teamet har fått informationen. Nu behöver de kunna använda den i kundmötet. Utforska ett övningssamtal med en AI-kund och den personliga återkopplingen efteråt.
Säljträning
När kunden tvekar på priset.
En kund jämför två mixrar och tvekar inför priset. I Popscale pratar du med en AI-kund och tränar på att förstå behovet och förklara värdet. Läs samtalet i Transkript och se den personliga återkopplingen i Resultat.
Talar
Kundcase
När träningen syns i kassan
Från träning med AI-gäster till mätbara förändringar i restaurangernas kassadata. Läs om satsningen och resultaten som låg kvar året efter.
Läs kundcasetUnder programmets toppveckor
- ökning av andelen stora burgare
- +12 %
- fler dippar per såld huvudrätt
- +28 %
Relativa förändringar mot jan–aug 2025. Stora burgare: v49 2025. Dipp: v39 2025.
En enkel start med Popscale
Börja med ett team.Inte ett stort projekt.
Välj ett kundmöte som ni vill bli bättre på. Skapa träningen med AI, granska och låt teamet börja öva.
Skapa i Popscale eller med en kopplad AI-assistent.
ChatGPT
Claude
Popscale · AI-assistent
Skapa en övning där våra receptionister får träna på att sälja medlemskap till en kund som tycker att priset är för högt.
Skapa med AI.
Beskriv vad teamet behöver öva på och granska förslaget.
Bjud in teamet.
Dela en anslutningslänk eller QR-kod med medarbetarna.
Börja träna.
Teamet aktiverar sina konton och tränar i webbläsaren.
Från 5 000 kr/mån
Exklusive moms.
1 042 credits ingår – motsvarande till exempel 1 000 minuter rollspel.
Ingen licensavgift per användare. Ingen bindningstid eller startavgift.
Börja med ett team.Utvärdera efter en månad.
Vad vill ni förbättra?
Börja med den situation som är viktigast för ert team.
Öka försäljningen
Ta vara på möjligheterna i varje kundmöte.
Utforska lösningen
Förbättra servicen
Få kunden att känna sig sedd. Även när det är svårt.
Utforska lösningen
Onboarda snabbare
Från ny på jobbet till trygg i kundmötet.
Utforska lösningen
Lansera nyheter
Gör nyheten till något teamet kan förklara.
Utforska lösningen
Stärk ledarskapet
Ge ledarna stöd att få teamet att lyckas.
Utforska lösningen
Säkra kvaliteten
När det måste bli rätt.
Utforska lösningen
Förstå kundmötet
Kom närmare det ni behöver förstå.
Utforska lösningen
Fånga kunskapen
Gör medarbetarnas erfarenheter användbara för fler.
Utforska lösningenSå hjälper Popscale
Rätt stöd för bättre kundmöten.
Börja där behovet finns. Använd en del eller kombinera flera – ni behöver inte göra allt.
Utbilda
Vad behöver teamet veta?
Gör det viktiga lätt att förstå och komma ihåg. Ge teamet kunskap att återvända till när en produkt är ny eller en kund ställer frågor.
Träna
Vad behöver teamet kunna?
Gör teamet tryggare när kunden frågar, tvekar eller invänder. Låt medarbetarna öva på era situationer, få personlig feedback och prova igen.
Testa
Vad vet och kan teamet idag?
Låt teamet visa sina kunskaper och färdigheter i relevanta situationer. Se vad som sitter och var mer stöd behövs.
Aktivera
Hur blir lärandet handling?
Ta lärandet vidare till kundmötet. Ge teamet konkreta uppgifter att pröva i vardagen och låt dem reflektera över vad som fungerade och vad de vill utveckla.
Journeys
Exempel på upplägg · Lansering
Gör teamet redo för nästa lansering.
Samla kunskap, träning och uppgifter i en Journey. Här är ett exempel inför ett nytt erbjudande.
Episode
Lär känna erbjudandet.
Lyssna på vad som är nytt, vem erbjudandet passar och vilken nytta det gör för kunden.
Roleplay
Öva på kundens frågor.
Förklara erbjudandet för en AI-kund. Få feedback på hur du möter frågor och tvekan, och prova igen.
Coaching · Challenge
Ta det till kundmötet.
Prova en behovsfråga i nästa kundmöte. Reflektera sedan med AI-coachen över svaret och vad du vill utveckla.
Se var teamet behöver stöd.
I Journey Insights följer ni deltagande och övningsresultat. Skicka en påminnelse till dem som inte börjat eller har fastnat.
Se ett exempel från er bransch.
Välj bransch och se hur situationerna och övningarna i en Journey kan se ut hos er.
Vilken bransch arbetar ni i?
Ert branschexempel
Kundnära roller
Branschneutralt.
Onboarding · Exempel på rollspel
Första kundmötet: en nyfiken kund med vanliga frågor
“Systematisk träning i att rekommendera dryck och tillbehör som höjer smakupplevelsen gav snabbt effekt. Redan efter ett par veckor såg vi en tvåsiffrig ökning i både försäljning och snittköp.”
Denise ScharfVD, Phil's BurgerSäkerhet och integritet.
Data, behörigheter och ansvar. För organisationer som ställer krav på sina digitala verktyg.
Er verksamhets data
Ert innehåll och era uppgifter hålls åtskilda från andra kunders material.
Dataskydd och integritet
Personuppgifter hanteras enligt avtal, med ansvar och villkor som en del av samarbetet.
Rollbaserad åtkomst
Behörigheter styr vem som kan administrera, delta och följa upp.
Betala för användningen. Inte antalet användare.
Ingen licensavgift per medarbetare och ingen kostnad för konton som står oanvända. Priset följer hur mycket organisationen faktiskt använder Popscale.
Användning, inte användarplatser
Gör Popscale tillgängligt för dem som behöver det. Antalet konton avgör inte kostnaden.
Ett upplägg för er omfattning
Utgå från vilka aktiviteter ni vill använda och i vilken volym. Vi går igenom användning, produktion och pris enligt ert avtal.
Ingen automatisk förlängning
Våra standardpaket förlängs inte automatiskt. Ni väljer själva omfattning och period inför varje paket.
Experthjälp när ni vill
Skapa själva i appen eller med er AI-assistent. Hjälp med utformning, innehåll och införande kan köpas som ett separat uppdrag.
Vanliga frågor.
Tydliga svar.
Vad kan Popscale hjälpa oss med?
Popscale hjälper er att utveckla försäljning, service, onboarding och ledarskap, förbereda teamet inför lanseringar och förstå kunder och medarbetare. Vi kombinerar insikter, lärande och AI-träning utifrån det ni vill förbättra.
Måste vi använda allt i Popscale?
Nej. Börja med det ni behöver, till exempel träning på ett svårt säljsamtal eller intervjuer för att förstå kundernas erfarenheter. Ni kan kombinera förståelse, utbildning, träning, kompetenstest och praktiska uppgifter utan att behöva använda allt.
Kan vi skapa uppläggen själva?
Ja. Popscales AI-assistent hjälper er att skapa och uppdatera innehåll i appen utifrån ert underlag. Ni kan också ansluta ChatGPT eller Claude. Åtkomst beror på aktiverade funktioner och behörigheter. Innehållet ska granskas innan det används, och ni bestämmer vad som publiceras. Expertstöd är valbart.
Kan vi fånga kunskap som inte är dokumenterad?
Ja. Med AI-intervjuer i Studies kan medarbetarna berätta hur de arbetar och vad som fungerar. Ni granskar och bearbetar erfarenheterna till gemensamt underlag, till exempel för onboarding eller träning. Studies fungerar också fristående. Ni väljer vad ni vill ta vidare till Knowledge och Journeys.
Kan vi också bedöma teamets kunskaper och färdigheter?
Ja. Kombinera Coaching av typen Assessment med rollspel i en vanlig Journey. Ni sätter antal försök, godkäntgräns och eventuell låsning efter godkänt per övning. Assessment-coachen ger inte facit under samtalet. Resultaten visar vad deltagaren behärskar i övningen och var mer stöd behövs.
Vad visar resultaten?
Journeys visar deltagande och resultat i aktiviteterna, så att ni kan rikta stödet och följa utvecklingen. Studies samlar erfarenheter och insikter i en egen rapport. Kombinera underlagen med er uppföljning av försäljning, kundupplevelse eller andra verksamhetsmål.
Vad betalar vi för?
Ni betalar för användning och produktion enligt aktuellt avtal och prislista, inte för antalet användarkonton. Hjälp med utformning, granskning och införande är valbara, separat överenskomna tjänster. Våra standardpaket förlängs inte automatiskt.
Hur hanteras vår data?
Ert innehåll och era uppgifter hålls åtskilda från andra kunders material. Behörigheter styr vem som kan administrera, delta och följa upp. Personuppgifter hanteras enligt avtal. Ansluter ni en extern AI-assistent behöver ni också ta ställning till den tjänstens villkor. Kontakta oss för frågor om ert upplägg.