.png&w=384&q=75){kind=small}
Träna samtalen som bygger förtroende i stora beslut.
Hjälp mäklare och kundnära team bygga förtroende, förstå mål och drivkrafter, hantera tvekan och föra processen till ett tydligt nästa steg.
AI-podcasts, samtal och rollspel – byggda kring er vardag.
Intag hemma hos säljaren
- Roll och bakgrund
- Par som ska sälja sin första bostadsrätt
- Primärt behov
- Välja mäklare och förstå processen
- Invändningar
- Jämför arvode med en annan mäklare, hög prisförväntan
Kundens första replik
”En annan mäklare trodde på ett högre pris – varför ska vi välja er?”
Illustration av ett övningsupplägg. Själva träningen sker i ett röstsamtal med återkoppling efteråt.
Era avgörande kundmöten.
Momenten som formar upplevelsen.
Fyra exempel på möten med kunder som teamet kan öva på. Välj en situation och känn igen er vardag.
Träningssituation 01
Säljaren har tre mäklare på besök samma vecka – förtroendet byggs innan uppdraget finns.
Välj situation
Så kan en Journey se ut
Ett nytt arbetssätt för intagsmötet införs.
Utgå från byråns arbetssätt och bygg träning som går från behovsfrågor och värdeförklaring till ett komplett AI-rollspel inför intagsmötet.
Se hur en Journey byggs →Momenten i resan
01 · EpisodeDen nya strukturen för intagsmötet
02 · FlashcardsProcess, ansvar och byråns arbetssätt
03 · CoachingFörklara vad arvodet omfattar
04 · RoleplayEn säljare jämför arvoden och förväntar sig ett högre pris
05 · ChallengeProva en fråga om säljarens mål och reflektera över svaret
Illustrativt träningsupplägg. Välj de moment ni behöver. I Challenges får deltagaren återkoppling på sin reflektion.
Onboarding inom fastighet & mäkleri · Ny mäklare
Nya mäklare redo att genomföra intaget med trygghet.
Processen går att läsa sig till, men intaget kräver också samtalsträning. Onboardingen låter nya mäklare öva värderingssamtalet och arvodesfrågan innan ett skarpt möte.
Roleplay
Intaget: säljaren har fått en högre värdering av en konkurrent
Challenge
Ställ frågan om vad som är viktigast för säljaren i tre intag
Rollerna.
För teamen som möter kunden.
Mäklare
Intaget, värderingssamtalet och budgivningen – förtroendet byggs i varje steg.
Mäklarassistenter
Håller kontakten med spekulanter och säljare mellan mötena och svarar på de praktiska frågorna.
Kundservice
Första kontakten för många säljare – bokar intaget och sätter tonen.
Kontorschefer
Följer teamets övningsresultat och planerar stöd inför intag och andra kundmöten.
Och för ledarna vars feedback, prioriteringar och coachning avgör hur teamet agerar när kunden står framför dem.
Träna situationerna. Se vad som behöver förstärkas.
Boka demoFrån vardag till förmåga.
Så låter det när kunder frågar.
Utgå från frågor teamet möter och era granskade svar. Låt medarbetarna öva på att förklara, lyssna och hitta nästa steg.
- “Vad tror du att vi kan få för den?”
- “Varför ska vi välja er?”
- “Vad kostar det?”
- “Hur lång tid tar en försäljning?”
- “Vad händer om vi inte får det pris vi vill ha?”
Välj utifrån behovet.
Öva, bedöma eller förstå?
Träningsresultat visar hur övningarna gick. För godkännande mot era krav finns Assessments. För kunders och medarbetares egna perspektiv finns Studies.
Träna samtalen
Träna intagsmöten, värdeförklaring, uppföljning, tvekan och prisdiskussioner.
Coaching och Roleplay ger utrymme att öva. Följ aktivitet och övningsresultat i Insights.
Exempel: Ett intag där kunden jämför arvode och prisförväntan.
Utforska Roleplay →Bedöm mot era krav
Bedöm processer, erbjudande, juridiska ramar och organisationens metod.
Använd en Assessment Journey när godkännande behövs. Ni sätter kriterierna; alla obligatoriska moment ska vara godkända.
Exempel: Kan mäklaren processen, de juridiska ramarna och byråns metod?
Utforska Assessments →Undersök erfarenheterna
Förstå intag, värdering, uppföljning, visning, budgivning och situationer där förtroendet påverkas.
Studies samlar perspektiv genom intervjuer och har en egen rapport. Ni kan börja här utan tidigare träningsdata.
Exempel: Vad avgör vilken mäklare säljaren väljer på intaget?
Utforska Studies →Börja där behovet finns.
Sex produkter för olika behov. Använd en eller kombinera flera – ni behöver inte börja med hela plattformen.
Gemensamma funktioner
Popscale ersätter inte juridisk granskning eller ansvarig mäklares professionella bedömning.
Boka demo.
Vad vill ni ge teamet inför nästa möte med kunder?
I vår standarddemo visar vi hur Popscale fungerar. Vi pratar också om vilka delar som är relevanta för er verksamhet.
Skicka en förfrågan så återkommer vi för att boka en tid. Ni behöver inte förbereda material.